Politique de Remboursement

Chez Sportsdecoqs.com, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat satisfaisante à nos clients. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de demander un remboursement dans les conditions décrites ci-dessous.

Délai de Remboursement

Vous avez jusqu’à 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement plus accepter votre demande.

Conditions de Remboursement

Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être dans son état d’origine, non utilisé, avec ses étiquettes et son emballage intact. Vous devrez également fournir une preuve d’achat.

Articles Non Remboursables

Certains articles ne peuvent pas être remboursés, notamment les produits personnalisés ou les articles soldés. Veuillez vérifier les détails spécifiques à chaque produit avant de finaliser votre achat.

Processus de Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous confirmer l’approbation ou le rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et crédité automatiquement sur votre méthode de paiement originale dans un délai de quelques jours.

Retours

Pour retourner un produit, veuillez suivre les instructions fournies lors de votre achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.